SOC-P4810/P4820数字程控交换机

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产品描述

SOC-P4810/500型、SOC-P4810/500、SOC-P4820/1000型数字程控（调度）交换机是申瓯在多年的数字程控交换机研发生产经验的基础上，充分吸收国内外众多数字（调度）交换机的优点，并遵照国际电信联盟（ITU-T）G.712、G.732号建议书的技术指标，采用先进的贴片技术，开发、生产的新一代热备份主机和电源系统、超大容量Flash话单存储系统、全分散控制、模块化结构、在线升级、中继与用户卡板混插的数字程控交换机；SOC-P4810/4820为用户提供丰富的程控交换功能，支持多种中继和信令接口，易于安装、扩容、管理和维护；适应任何通信环境,为IP网、宾馆、写字楼、校院网、工矿企业、机关事业单位及部队、公安、电力、煤矿、石化、铁路、银行等专网系统提供各种电话管理应用解决方案，也可作为各大运营上的端局或接入程控交换设备使用。主机容量：PCM数字中继条数： 1-32条数字中继E1(7号/1号/PRI), 模拟环路中继FXO/模拟分机FXS：16条起到1536线(没有限制)

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功能特点
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SOC-P4810/500 SOC-P4820/1000型数字程控交换机系统特点

系统硬件采用Winbond 8位微处理器及美国国家半导体公司、加拿大敏迪公司的超大规模通信专用集成电路，并采用CPLD\FPGA等可编程器件，整机技术先进、集成度高以及具有高速处理数据的能力。
1. 无阻塞数字交换方式
模块化设计结构，并采用无阻塞第四代超大规模数字交换网络。
2. 主控热备份（选配）
根据用户实际需求可增配一块主控板。当第一块主控板在工作中出现故障时，自动无缝切换到备板工作。
3. 在线升级
在线升级是将软件内嵌到话务台内，当软件版本发生更新升级时，用户无需将芯片寄回厂家进行升级，只需上网下载最新版本的程序文件，在话务台上的在线升级功能即可轻松完成升级。
4. 提供多段优质电话语音引导　　
外线用户听语音呼入时，系统可分别对接通、用户忙、无人接听和拨错号四种情况提供四段不同的语音引导，用户根据语音引导进行拨号。
例如：
第1段：“您好，请拨分机号码，查号请拨0”（日常），“对不起，现在是下班时间，请拨分机号码，人工服务请拨0”（夜服）等；
第2段：“您拨的用户正在通话中，请拨其他分机号码”，“对不起，您拨的用户正在通话中，请稍后再拨”等；
第3段：“您拨的用户无人接听，请拨其他分机号码”，“对不起，您拨的用户无人接听，请稍后再拨”等；
第4段：“您拨的号码是空号，请拨其他分机号码”。并且用户可选择使用系统标准语音或使用自录语音，也可混合使用自录语音和标准语音。
5. 1-8位全弹性编码
本机可实现编号号长1-8位任意弹编，不等长、不同字头的分机弹性号码可同时存在，适应于宾馆或某些电话号码与房间号相一致的场合。
6. 电源备份
交换机具有双电源备份功能，当主电源出现故障时，会自动切换至备用电源运行，保障交换机的正常工作。
7. 一机多号功能
本交换机每门分机同时拥有两个分机号码，在对解决多运营商接入时多号共存提供了完美的解决方案。
8. 卡板实现混插
用户可根据自己的需要对所需容量进行量贩化配置，分机数和中继数自由组合。除环路中继外还可选配无线中继、VOIP中继等其他类型的中继板。
9. 具有Caller ID主叫识别功能
内外线主叫号码来电显示，环路中继DTMF与FSK两种音频收号制式兼容。同时来电显示安全可靠，分机用户多次转接，永不丢失。
10. 提供中英文双语言语音服务
报时间、日期、分机号码；各种提示语音，呼入中继提示、错号提示、遇忙提示等
11. 背景音乐：交换机提供外置音乐源输入接口，从而实现内、外置背景音乐随意选择。
12. 整机完备自检功能，可实现主控和分控板芯片级自检以及每门独立用户和中继的自检。
13. Flash话单存储功能
系统采用超大容量 Flash话单储存系统，有海量话单存储的能力，在脱离电脑话务台的条件下仍可储存多达 200万条独立话单；若与电脑话务台联机通信时，则交换机会自动向其传送所保存的话单，使话单存储更安全，同时话费管理也更方便。由于采用了独特的通信机制，在电脑突然断电的情况下，数字程控用户交换机会自动停止向话务台传送话单。根据Flash的非易失特性，在主板掉电后，十年内仍能保持数据完整。即便在主板损毁的条件下，只要Flash芯片未被损坏，用专用设备仍可将话单原样读出，真正做到了话单永不丢失。

14. 实时控制计费系统，预付款减为零，中断通话，不会使分机或帐号话费超支
15. 在线录音和语音留言系统
用户可将双方的通话进行录音，录音时间长达数百小时，内容长期保存于硬盘里，系统支持同时4路通话的录音并带有电脑话务台的友好控制界面，当用户忙或无人接听时可启用语音留言功能，用户可以使用系统自带的或自录的主人慰问语。
16. 具有强大的汇接功能
由于本数字程控用户交换机具有多种中继接口，E1中继信令齐全，如NO.1、NO.7、PRI等信令，并且整合了VOIP中继，可为用户提供多种组网。汇接方式多样，包括实现数字中继（或VOIP）与环路中继语音汇接或人工汇接，数字中继（或VOIP）与数字中继（或VOIP）之间语音汇接或人工汇接，还可以实现数字中继（或VOIP）之间直接汇接。
17. 高可靠性
外接端口（用户电路、中继电路）具备过压过流保护，即便误接 220Ｖ交流电源也不会损坏，排除后能自动恢复。
18. 计费系统可灵活设置
计费类型、计费方式、计费参数均可灵活设置，话费查询统计方便（可根据通话类型、主被叫号码、时间段等进行查询、统计，并制表打印）。
19. 低功耗、节能省电
整机由高集成度、低功耗集成电路和电子元器件组成，平时整机处于低功耗状态，只有在摘机通话时相应分机才会进入工作状态，因此节能省电。
20. 抗雷电击
本机采用三级防雷击保护，并通过 K20抗雷击测试，证明完全能够满足中国多雷环境的特殊要求。

物理属性
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SOC-P4810/500型数字程控交换机PC电脑配置要求

5.1 硬件配置：PC586以上要求不高，本系统在Microsoft简体中文WindowXP/win7/win10运行。
5.2 PC连接方式：采用串口及USB接口、RJ45网络接口。

SOC-P4810/500型SOC-P4820/1000数字程控交换机供电电源　

　 AC：220V±10% 50Hz±2Hz
　　 DC：48V 40～100AH蓄电池

功能属性
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SOC-P4810/500型 SOC-P4820/1000型数字程控交换机功能

1）中继功能

△ 多种中继接口，组网能力特强、用户新增业务方便
△ 中继分组 △ 512个出局局号
△ 等位/不等位拨号 △ 二次拨号出局
△ 智能经济路由选择 △ 发送“主叫号码”选择
△ 加发功能 △ 呼出替换（缩位拨号）
△ 呼入替换功能 △ 呼入号码选择
△ 多套出局路由表 △ 汇接功能

2）宾馆管理功能

△ 1-8位全弹性编码 △ 帐号漫游
△ 押金控制管理 △ 32等级电话控制
△ 分机连选功能 △ 等位和不等位拨号
△ 智能叫醒服务 △ 热线功能
△ 内线限拨 △ 内外线区分振铃
△ 免打扰 △ 回叫总机
△ 恶意电话追踪

3）办公管理功能

△ 1-8位全弹性编码 △ 一机多号
△ 分机分组 △ 多等级电话控制
△ 帐号漫游 △ 中继专用功能
△ 虚拟总机（话务员） △ 热线功能
△ 电话会议 △ 来电转移至内线/外线
△ 无人接听转移至内/外线 △ 无应答转移至内/外线
△ 回叫总机与错号收回 △ 出局代挂功能
△ 强插、强拆功能 △ 代接来话
△ 夜服功能 △ 遇忙回叫
△ 作息锁定 △ 征询转接
△ 呼叫保护 △ 强插、强拆
△ 隐藏主叫号码 △ 免费电话
△ 呼入计费 △ 群呼功能
△ 来电显示 △ 语音信箱功能

4）选配其它功能

● 内置可选配:语音导航系统(类拟电信10000服务功能.)、在线录音系统、背景音乐、集团彩铃、语音留言信箱等(选配)
● 可配置2B+D 48门数字式专用话机
● 触摸屏软调度,电脑软调度等(选配)
● 企业呼叫中心(选配功能另加价)
● 内置在线录音功能,不需要外配,通过电脑IE浏览器(选配功能另加价)
● 语音留言信箱功能(选配功能另加价)
● 语音导航系统(选配功能另加价)
● 彩铃系统(选配功能另加价)
● IP多媒体交换分机板,单板分64路或256路分机注册许可。一条网线实现电话网络视频多网合一,可接Sphone个人通信助手软件通(选配功能另加价)
● 光纤分机板,单板支持256路分机,最多支持5块。实现点对点光纤通信。

5）一流的话务管理软件

本话务管理软件是数字程控交换机的配套软件。系统基于Windows操作平台，运行安全、稳定，界面直观、操作简单，可用于全面控制、监控交换机的话务状况，设置和修改各种参数，并能对话单进行方便高效地管理。通过使用该配套软件，您可以摆脱记忆各种繁琐的总机设置命令，并能使您的话费管理提高到一个新的状态。

四、SOC-P4810/500 SOC-P4820/1000型数字程控交换机调度功能（选配另加价）

● 调度台功能介绍

　　　调度台是采用丹麦键盘,由双屏显示区、按键、状态显示发光管等组成、双屏显示区平时显示时间，一旦有分机呼入或调度呼叫分机，即显示该分机的中文名称调度台采用键权自动跟踪功能，即为一个调度台上的某部调度电话摘机后，键权灯自动显示；
　　　△ 调度直呼分机（单键无阻塞）
　　　△ 强插、强拆、监听,一键到位
　　　△ 键权自动跟踪
　　　△ 时间及用户来话号码显示、来话单位中文显示
　　　△ 中继来电显示功能用户状态双灯多态显示
　　　△ 调度台控制的用户及中继可任意设置
　　　△ 中继多向出局，且多种中继呼入连续
　　　△ 调度可按键出中继
　　　△ 显示呼叫状态，实时提供操作指示
　　　△ 可以同时呼叫多个用户，多方通话
　　　△ 调度可有选择接听用户
　　　△ 可以与其他交换机实现等位拨号
　　　△ 缩位拨号，等等多种功能
　　　△ 紧呼呼叫调度台有告警及指示灯提示。
　　 ● 调度分机功能
　　　△ 分机直呼调度（无阻塞）
　　　△ 分机提机到调度台热线服务，
　　　△ 分机呼叫分机分机转接分机
　　　△ 分机呼叫转移分机闹钟设置
　　　△ 分机转接中继分机免打扰
　　　△ 分机用户代答分机自动振铃
　　　△ 特权分机可以强拆、强插任何一对正在通话的用户。
　　　△ 呼出限制，设定用户权限(32级) ，等等多种功能
　　 ● 组呼全呼会议电话功能
　　　△ 弹性电话会议，可集呼所有用户
　　　△ 可分组召开电话会议，每组用户可设定
　　　△ 可设置现场密码
　　　△ 会议电话可由调度员组织，可由维护终端设定
　　　△ 调度员可随时增删会议人数
　　　△ 语音清晰，无杂音、不失真、稳定
　　　△ 中继可参加会议
　　　△ 会员可申请发言，申请方式为拨一键
　　　△ 用户可随时进入会议
　　 ● 22寸宽屏工业级触摸屏软调度（选配）
22寸宽屏触摸屏软调度台是申瓯公司新一代调度操作键盘，内嵌液晶触摸屏，具备按键式丹麦键盘的所有功能，可实时显示用户分机状态，容量不限；来电中文显示，且可外线来电显示；支持键盘内部程序升级；支持键盘软件编程；支持按键号码中文、数字设定；外型美观；

　　 ● 可以选配外置式SOC1600/1900电话录音系统或内置式SVR录音板（硬盘500G-4T)
　　　程控交换机内置电话录音系统无需要工控机或电脑长期开机)有4、8、16、32－256路等多种可供选择，内置大容量硬盘，无需电脑，安全可靠，低功耗，更节能，是现代商务人士的最佳选择。
　　 △ 本录音系统每500G硬盘可录音17500小时以上
　　 △ 内置2.5英寸大容量硬盘，低功耗，产品整机功耗＜10W；可设置夜间或定时自动进入低功耗状态，更省电、更节能；
　　 △ 无需电脑，独立工作；在需要查看录音时，使用电脑远程登录管理查看；夜间或不需要查看时，不需要电脑；
　　 △ 安全可靠，无病毒；即使管理者电脑中病毒，也不用担心会传染给本系统，因为本系统是专业的嵌入式软件；
　　 △ 采用DSP数字技术，录音质量高，不压缩、无失真、抗干扰；
　　 △ 当系统的硬盘将满时，系统将自动清除最先录音的资料，以保证系统可以常年不间断运行。
　　 △ 根据多种条件综合查询录音记录：如根据来电号码、去电号码、未接来电、录音时间、录音时长、录音通道号等；能对录音记录查询结果进行清单列表、打印、汇总、分组等；

硬件介绍
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产品拓扑图
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标签
  重庆SOC-P4810/500数字程控交换机，重庆SOC-P4820/1000数字程控交换机，重庆SOC-P160，重庆SOC8000，重庆9000U5，重庆数字交换机，

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