SOC1000软交换融合通信调度系统系统主机部分由SOC1000软交换、SOD8280多媒体调度台（调度软件）、SOT600中继网关等组成。下行由SOT600-IAD综合接入模似网关、ip电话机或IP可视视频电话等组成。是一款以可视化、便捷操作的调度指挥平台，具有一键呼叫、 一键强插强拆、一键监听、一键会议、选择接听、选呼及组呼等多样化的一键操作体验。具备IVR语音导航、集团彩铃、电话会议、计费功能、录音及留言、语音信箱、通讯录、文件共享、叫醒服务、黑名单、管理权限、数据备份及恢复、双机热备、通话记录查询、录音查询、视频信息、语音通知等功能。适用于消防、企业、公安、煤矿、石油、化工、电力、铁路、公安等各大指挥调度系统，特殊单位支持纯国产化服务器华为鲲鹏，云海麒麟，龙芯等服务器。
强大灵活的组网能力 SOC1000软交换系统提供标准 SIP、H.323 、E1(PRI)协议，也可以外扩用户及中继网关设备提供E1(PRI、NO7、 NO1)接入，模拟线路接入，无线(GSM/CDMA)语音接入，方便了与各运营商网络、视频会议系统以及其他网络语音系统对接。同时单套设备最大容量可达2万线，呼叫并发可达2000线，轻松应对各种规模系统组网需求 多种业务功能 包含传统 PBX 的功能：内部分机呼叫，计费，录音，自动语音应答，同振，顺振，无条件转移，忙转，询问转，呼叫等待，语音信箱，多方电话会议，一号多机，黑白名单，免打扰，广播等功能，还支持视频通话、统一消息、语音邮件系统、传真信箱、数据防火墙，智能通讯录，电子传真，文字转语音等基于数据的融合通信功能。 多领域深入应用 广泛应用于企业办公统一通信系统、呼叫中心系统、应急指挥调度系统、学校语音计费系统、监狱亲情计费录音系统、互联网金融业务推广系统等领域，满足不同用户使用需求 卓越的定制能力 凭借申瓯通信在企业通信领域多年的研究积累，可为用户提供众多个性化建设解决方案，满足客户多元化需求，特殊单位支持纯国产化服务器华为鲲鹏，云海麒麟，龙芯等软交换服务器。
调度系统功能 SOC1000融合通信调度指挥系统软件终端是一款以可视化、便捷操作的调度指挥平台，具有一键呼叫、 一键强插强拆、一键监听、一键会议等多样化的一键操作体验。具备通话记录查询、录音查询、视频信息、语音通知等全面的信息查询功能。一步到位，提高通信效率。 1.触摸屏调度台：支持触摸屏触控或鼠标点击拨号功能 2.智能通讯录功能：实现内部电话本导入、编制、智能查询与搜索、导出、统计等功能 3.电话转接：支持电话转接内线或外线功能 4.来电代接：实现电话来电代价功能 5.电话会议：多方会议通话，支持临时、固定会议 6.语音通播：实现文本内容转换成TTS语音，采用群呼方式实现语音通拨通知功能，提高工作效率 7.群呼、组呼：实现同时向多个外部号码发起呼叫功能 8.夜服：将调度台来电全部转移到指定电话 9.闭铃：暂停调度台振铃 10.监听：监听通话 11.来电号码分级显示：实现调度台多个来电不同颜色显示 12.来电排队、优先接听：实现电话来电按照不同级别排队，可按不同优先级别来选择接听 13.强拆、强插、保留：实现强拆、强插、保留等功能 14.电话录音功能：对通话内容录音、回放、导出 SOD8180触摸屏调度台参数 采用一体机结构，采用低功耗/高性能的工业级主板。 触摸屏采用电容屏触控。 配置一款21.5寸LED高清显示屏，分辨率为（1920*1080）。 独特的散热设计，可在整机密封的情况下保证系统稳定持续运行。 外部接口包括1 X 串口、4 X USB口 、1 X VGA口、2 X 网口。 支持麦克风输入，音频输出。 支持桌面及嵌入式两个安装方式。
SOC1000软交换调度系统组成 1、中心机房由SOC1000软交换系统主机、SOT600中继网关等组成。 2、操作平台：SOD8280多媒体IP调度台（双座席配2部IP话机，22寸触摸屏含调度软件）。 3、传输设备：核心全光网络交换机或光纤网络交换机组成企业局或内网。 4、远端设备：SOT600-IAD语音模似网关（转换后配普通模拟电话机）、或直接配申瓯S1/S3型sip电话机或SOC8250可视视频电话等组成。
